线下专卖店核心优势

一条著名的管理格言提醒我们，如果在商店里没有看到你，那就不能说你在那里经销。经销是沟通。值得一提的是，如今沟通已经超出了视觉范畴，融合了触觉、嗅觉和听觉，专卖店就是一个屏幕（反映出品牌的历史），同时也比喻了一种场景，即让梦想之物可望而不可即，以增加顾客的欲望。下面我们就来看看沟通的不同层面。

1、奢侈品商店的展示窗是一个特别的地方，是公众沟通的主要媒介，是唯一一个品牌能掌控所有参数的地方。它能够让非品牌客户很好地了解品牌地位，让品牌客户感到骄傲。奢侈品展示窗在“梦想方程式”中有着关键地位，而“梦想方程式”对于奢侈品行业来说至关重要。专卖店通常坐落在标志性的地段，展示窗的布置往往费尽心思。好的展示窗能够传达复杂精细的信息，尤其是加上灯光装饰效果更佳，这是广告图片做不到的。

2、专卖店是商品的陈列橱，陈列布局必须充分展现产品魅力，同时产品要与专卖店环境相结合。专卖店也是展现品牌领域的舞台，销售人员是演员，消费者是观众。品牌的整个领域都必须在销售点体现出来。当然这并不意味着所有的销售点都应该表达品牌的整个领域，但是至少要有一个专卖店能展示品牌的各个方面，就像出色的交响乐团必须汇集所有的乐器，才能演奏出华美的乐章。

3、随着大品牌不断向更广阔的奢侈品领域延伸，“超级专卖店”开始出现。超级专卖店既可以向所有人展示品牌不同领域之间的一致性，也可以展现品牌的力量。专卖店需要明确展现品牌的发展历程，因此“商店概念”应运而生，概念店必须展示品牌的发展历程。如上所述，20世纪80年代晚期路易威登采用新概念，极大地影响了客户对销售和销售人员的理解。但实际上路易威登的品牌演变还要深刻得多。最重要的一次演变是Epi产品的发布，这一系列采用明亮的色彩，以高级皮革件为主，标志着路易威登风格的一次蜕变：过去品牌标志是暗色，主打旅行箱包。新系列发布后路易威登需要重新考虑专卖店的整个建筑风格，但又不能与过去完全脱节，同时绝不允许“新概念”系列完全取代以旅行为主的标志系列和图案策略。相反，新的商店概念必须要让客户知道，尽管路易威登仍然是出色的旅行箱包奢侈品品牌，但它已然成为出色的高级皮革件和都市包品牌。